203168
Książka
W koszyku
Metody i narzędzia zarządzania jakością : teoria i praktyka / Radosław Wolniak, Bożena Skotnicka. - Gliwice : Wydaw. Politechniki Śląskiej, 2005. - 214, [2] s. : rys., wykr. ; 25 cm.
(Skrypty Uczelniane ; 2374.)
Autor
Wolniak Radosław. Skotnicka-Zasadzińska Bożena
Temat
Zarządzanie jakością
Gatunek
Podręczniki akademickie
W książce zaprezentowano sześć typowych, często wykorzystywanych w polskich organizacjach metod służących projektowaniu i kształtowaniu wysokiej jakości wyrobów oraz usług: Pareto, Ishikawy, FMEA, QFD, Kano, Servqual. Każda metoda omówiona została zarówno od strony teoretycznej, jak i pokazano jej możliwe praktyczne zastosowania. Konstrukcja pracy i dobór metod pozwalają pokazać koncepcje zarządzania jakością wykorzystywane zarówno w przemyśle, jak i w przedsiębiorstwach usługowych, które charakteryzują się nieco inną specyfiką działania. Opracowanie – obecnie już czwarte wydanie - jest przeznaczone głównie dla studentów zarządzania i służy do opanowania najważniejszych metod i narzędzi wykorzystywanych w zarządzaniu jakością.
zob. w.bibliotece.pl
Status dostępności:
Wypożyczalnia Piła
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 109242 (1 egz.)
Recenzje:
Potwierdź wykonanie raportu
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej