W książce omówiono podstawowe zasady funkcjonowania w Polsce bankowych usług elektronicznych. W szczególności uwzględniono tu nowoczesne formy obsługi przedsiębiorstwa, dla którego nowe możliwości kontaktowania się z bankiem istotnie wpływają na skuteczność zarządzania środkami pieniężnymi. Wiadomo bowiem, że utrzymanie płynności finansowej jest w przedsiębiorstwie podstawowym warunkiem funkcjonowania, istotne znaczenie ma również możliwość efektywnego zagospodarowania czasowo wolnych nadwyżek pieniężnych. Uzasadniony zatem wydaje się przegląd możliwości, jakie stwarzają nowoczesne technologie informatyczne w bieżącej obsłudze finansowej jednostek gospodarczych oraz uwarunkowań wpływających na skuteczne wykorzystywanie oferowanych przez banki systemów. Celem opracowania jest wskazanie sposobów komunikowania się z bankiem przy wykorzystaniu nowoczesnych technik oraz pomoc w przeprowadzaniu obiektywnej oceny proponowanych przez banki rozwiązań służących zarządzaniu środkami pieniężnymi. Sprawy te mają istotne znaczenie dla przedsiębiorstw i osób indywidualnych, ponieważ wiążą się bezpośrednio z efektywnością operacji przeprowadzanych za pośrednictwem rachunku bankowego. Na wstępie opracowania wyjaśniono istotę bankowości elektronicznej oraz szczegółowo scharakteryzowano specyfikę poszczególnych systemów, wynikającą z różnorodności stosowanych przez banki rozwiązań. Omówiono tu zasady funkcjonowania systemu home/office banking, zwrócono również uwagę na możliwości korzystania z operacji finansowych przeprowadzanych za pośrednictwem tzw. bankowości mobilnej. Następnie podkreślono w książce potrzebę efektywnego zarządzania własnymi finansami przez przedsiębiorstwo i wykorzystywania w tym celu nowoczesnych technik, oferowanych również przez banki. Wskazano na znaczenie utrzymania w jednostce odpowiedniego poziomu płynności finansowej i potrzebę racjonalizacji poziomu środków pieniężnych. Z problemem tym wiąże się bezpośrednio zagadnienie dotyczące oferowanych przez banki systemów office banking, wspierających procesy decyzyjne przedsiębiorców. Temu poświęcona jest kolejna część opracowania, w której zwrócono uwagę m.in. na możliwości stwarzane przez elektroniczne systemy obsługi. W szczególności omówiono znaczenie usług bankowych funkcjonujących w ramach systemu cash management, podkreślono również różnorodność ofert przedstawianych przez banki, w tym uwzględniających także Internet.