Modele pomiaru jakości marketingowej produktów

Katalog główny

Wyszukiwanie zaawansowane Kolekcje

Wyszukiwanie proste Wyszukiwanie zaawansowane

Wyszukiwanie proste Kolekcje

á â ă ä ç č ď đ é ë ě í î ľ ĺ ň ô ő ö ŕ ř ş š ţ ť ů ú ű ü ý ž ® € ß

Á Â Ă Ä Ç Č Ď Đ É Ë Ě Í Î Ľ Ĺ Ň Ô Ő Ö Ŕ Ř Ş Š Ţ Ť Ů Ú Ű Ü Ý Ž © § µ

Wybrano:

203338

Książka

W koszyku

oceń

Modele pomiaru jakości marketingowej produktów / Jadwiga Stobiecka. - Kraków : Wydawnictwo Uniwersytetu Ekonomicznego, 2010. - 258 s. : il. ; 24 cm

(Zeszyty Naukowe / Uniwersytet Ekonomiczny w Krakowie. Seria Specjalna, Monografie, ISSN 1899-0428 ; nr 194.)

Autor

Stobiecka Jadwiga.

Temat

Jakość produktu Marketing

Monografia zawiera analizę modeli pomiaru jakości marketingowej produktów, zdefiniowanej jako relacja między sensorycznym profilem produktu a zbiorem potrzeb i preferencji konsumentów, pod kątem ich poprawności formalnej i merytorycznej oraz ocenę możliwości wykorzystania tych modeli do kształtowania bieżących i długofalowych strategii firmy. W pracy omówiono zakres znaczeniowy pojęcia jakości z uwzględnieniem problemów dotyczących konceptualizacji i operacjonalizacji pojęcia jakości marketingowej produktów, przedstawiono specyfikę pomiaru psychologicznego oraz charakterystykę zjawisk związanych z wartościowaniem obiektów. Dokonano także przeglądu modeli pomiaru jakości ze szczególnym uwzględnieniem zastosowania metod QFD i SERVQUAL. Zaproponowano zmiany dotychczas stosowanych rozwiązań modelowych, biorąc pod uwagę zjawisko niestabilności opinii konsumentów oraz dokonano próby wytypowania ze zbioru potencjalnie dobrych modeli wzorcowych i niewzorcowych tych, których wyniki są zgodne ze wskazaniami wybranych zmiennych zewnętrznych.

zob. w.bibliotece.pl

Status dostępności:

Wypożyczalnia Piła

Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 105906 (1 egz.)

Strefa uwag:

Uwaga dotycząca bibliografii

Bibliogr. s. 212-237.

Uwaga dotycząca języka

Streszcz. ang.