Hide filters
Sorting
Source
Katalog główny
(1)
Form of Work
Książki
(1)
Status
available
(1)
Branch
Wypożyczalnia Piła
(1)
Author
Jaworska Katarzyna
(1)
Mazur Alicja
(1)
Mazur Dariusz
(1)
Year
2000 - 2009
(1)
Country
Poland
(1)
Language
Polish
(1)
1 result Filter
Book
In basket
CRM - zarządzanie kontaktami z klientami / Alicja Mazur, Katarzyna Jaworska, Dariusz Mazur. - Zabrze : MADAR, 2001. - 165, [3] s. : il. ; 24 cm
Author
Mazur Alicja Jaworska Katarzyna Mazur Dariusz
Książka adresowana jest do tych osób, które zainteresowane są wiedzą na temat zmian organizacyjnych, szczególnie w kierunku orientacji na klienta. Oprócz wyjaśnienia podstawowych pojęć, takich jak CRM, Contact Center, telemarketing, zarządzanie wiedzą prezentowane są praktyczne rozwiązania z poszczególnych dziedzin, szczególnie te, które są najczęściej implementowane w aplikacjach typu CRM.
available to loan
This item is available in one branch. Expand information to see details.
Wypożyczalnia Piła
There are copies available to loan: sygn. 106641 (1 egz.)
Also derive:
shelf marks
IDs
subject headings
location
summary
ISBN number
sort key
adres wersji elektronicznej
copies localization
opis fizyczny
Report sorting:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
The item has been added to the basket. If you don't know what the basket is for, click here for details.
Do not show it again